Grundsätzlich müsste man eigentlich immer auch wissen, um welchen Beruf es geht und wie lange jemand beschäftigt war (siehe Nutzungsbedingungen des Forums oben).
*) was bedeutet es kein Grund des Ausscheidens und kein Bedauern zu nennen?
Noch wichtiger wäre der Dank. Wenn das alles fehlt gab es offenbar Streit.
*) der letzte Satz wo besonders aufiel der sichere Umgang mit Kommunikationsmittel: steckt darin etwas von zuviel internetgebrauch?
Das hängt vom Beruf ab, bei manchen Berufen muss man das als selbstverständlich voraussetzen. Auf mich wirkt das ausweichend, d.h. es wird etwas Unbedeutendes gelobt, weil bei den wichtigeren Dingen die Leistungen nicht sehr lobenswert waren.
*) Formulierung bei Vorgesetzten, Mitarbeitern, etc: ist die Reihenfolge entscheidend?
Die Reihenfolge ist ok, aber das Wort "Betragen" hab ich seit der Schulzeit nicht mehr gehört, das klingt sehr pädagogisch.
*) wie bedeutend sind fehlende Merkmale wie pünktlich, ehrlich und hilfsbereit?
Schau mal hier:
http://www.arbeitszeugnis.de/faq.php#25Das Zeugnis hat noch eine ganze Reihe weiterer Auffälligkeiten, z.B. sind Aussagen wie "mit dem nötigen unternehmerischen Denken" ziemlich schwach. Schau das Zeugnis am besten mal in die Checkliste oder lass den Zeugnistest machen (
www.arbeitszeugnis.de/zeugnistest.php).